Política de Cookies

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site salva no seu navegador quando você o acessa. Eles permitem que o site reconheça o seu dispositivo em visitas futuras, guardando informações sobre suas preferências ou ações.

A maioria dos sites usa cookies para melhorar a experiência do usuário. Sem eles, algumas funções básicas — como lembrar suas preferências ou manter sessões ativas — não funcionariam de forma adequada.

2. Tipos de cookies que usamos

Cookies essenciais (sempre ativos)
São necessários para o funcionamento básico do site. Sem eles, partes do site podem não funcionar corretamente. Exemplos: manutenção de sessões, registro de consentimento de cookies. Não podem ser desativados.

Cookies analíticos (opcionais)
Nos ajudam a entender como os visitantes utilizam o site — quais páginas são mais acessadas, de onde vêm os usuários e quanto tempo ficam no site. Os dados são coletados de forma agregada e não identificam usuários individualmente. Exemplo: Google Analytics.

Cookies de marketing (opcionais)
São usados para exibir anúncios mais relevantes para você em outros sites e plataformas, com base nas suas interações com o nosso site. Exemplo: pixels de rastreamento de redes de publicidade.

Cookies de preferência (opcionais)
Armazenam configurações que você escolhe, como idioma ou região, para que não precise defini-las novamente na próxima visita.

3. Cookies de terceiros

Podemos usar serviços de terceiros que instalam seus próprios cookies. Esses serviços incluem:

Google Analytics — análise de tráfego e comportamento no site.
Meta Pixel (Facebook) — rastreamento de conversões e publicidade.
Google Ads — monitoramento de conversões de campanhas pagas.

A Sevra não controla os cookies de terceiros diretamente. Para saber mais, consulte as políticas de privacidade de cada serviço.

4. Duração dos cookies

Cookies de sessão: excluídos automaticamente quando você fecha o navegador.
Cookies persistentes: ficam no dispositivo por um período definido. Os cookies analíticos normalmente expiram em 13 meses. Os de preferência podem durar até 12 meses.

5. Suas preferências de cookies

Gerencie aqui suas preferências. As alterações são salvas no seu navegador e sincronizadas com o painel de cookies do site.

Cookies essenciais

Necessários para o funcionamento do site. Não podem ser desativados.

Cookies analíticos

Ajudam a entender como o site é utilizado.

Cookies de marketing

Usados para publicidade e rastreamento de conversões.

Cookies de preferência

Lembram configurações como idioma e região.

6. Gerenciar cookies no navegador

Além das preferências acima, você pode gerenciar cookies diretamente pelo seu navegador. Veja as instruções para os principais:

Google Chrome

Abra o Chrome e clique nos três pontos (⋮) no canto superior direito.
Vá em Configurações → Privacidade e segurança.
Clique em Cookies e outros dados do site.
Escolha suas preferências ou clique em Ver todos os cookies para gerenciar individualmente.

Mozilla Firefox

Clique no ícone de menu (☰) e selecione Configurações.
Vá em Privacidade e Segurança.
Na seção Proteção melhorada contra rastreamento, ajuste o nível desejado.
Para excluir cookies, clique em Limpar dados → marque Cookies.

Apple Safari

No Safari, clique em Safari na barra de menus e depois em Preferências.
Vá até a aba Privacidade.
Marque Impedir rastreamento entre sites conforme desejado.
Para gerenciar cookies individualmente, clique em Gerenciar dados do site.

Microsoft Edge

Clique nos três pontos (⋯) no canto superior direito.
Vá em Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços.
Em Prevenção de rastreamento, escolha o nível desejado.
Para excluir cookies, vá em Limpar dados de navegação.

Em navegadores móveis, acesse as configurações de privacidade pelo menu do aplicativo. Os passos variam por versão e sistema operacional.

7. Seus direitos

Você tem o direito de:

Retirar o consentimento para cookies opcionais a qualquer momento, usando os controles acima;
Acessar informações sobre quais dados pessoais foram coletados por meio de cookies;
Solicitar a exclusão de dados coletados por cookies analíticos ou de marketing.

Desativar cookies opcionais pode afetar algumas funcionalidades do site, como a personalização de conteúdo ou a efetividade de análises internas.

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a cookies e privacidade, entre em contato pelo e-mail: [email protected].